আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি — bdbt

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন bdbt কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬ কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bdbt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে bdbt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

bdbt-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি bdbt-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

প্রযোজ্যতা: এই নীতি bdbt-র সকল সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোক বা অতিথি ব্যবহারকারী হোক। বাংলাদেশের বাইরে থেকে সেবা ব্যবহার করলেও এই নীতি প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই bdbt শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রয় করি না বা অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

তথ্য সংগ্রহ

bdbt বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় বাধ্যতামূলক কিনা
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাইকরণের জন্য হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও OTP যাচাইকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য হ্যাঁ
বাসস্থানের ঠিকানা পরিচয় যাচাইকরণ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ উত্তোলনের জন্য
পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) লেনদেনের সময় হ্যাঁ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি bdbt ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্কর ণ।
  • আইপি ঠিকানা: আপনার ইন্টারনেট সংযোগের অবস্থান নির্ধারণের জন্য।
  • ব্রাউজিং তথ্য: কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, কোথা থেকে এসেছেন।
  • গেমিং কার্যক্রম: গেম ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
  • লেনদেন লগ: জমা ও উত্তোলনের সম্পূর্ণ ইতিহাস।
  • কুকি ডেটা: সেশন ও পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bdbt আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেমিং সেবা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা, প্রতারণা প্রতিরোধ।
  • নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলা।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠানো।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: bdbt কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

bdbt আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।

ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে bdbt সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bdbt নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:

তৃতীয় পক্ষ ভাগ করা তথ্য উদ্দেশ্য
পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী গেমিং সেশন ডেটা গেম পরিচালনা
পরিচয় যাচাইকরণ সেবা KYC নথি বয়স ও পরিচয় যাচাই
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনি আদেশ অনুযায়ী আইনি বাধ্যবাধকতা

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া bdbt কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না। সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী bdbt-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdbt ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য — আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

bdbt-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

bdbt কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bdbt-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য ধারণ নীতি

bdbt আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • যোগাযোগ লগ: গ্রাহক সেবা রেকর্ড ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

ধারণ সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

১০ নীতি পরিবর্তন

bdbt এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করা হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা দল, bdbt
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

কেন bdbt আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বস্ত

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

KYC যাচাইকরণ

কঠোর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রতারণা ও অপব্যবহার রোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয় — অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

bdbt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

নির্ধারিত ধারণ সময়

প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণ সময় নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

২৪/৭ সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।

নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে bdbt-তে নিশ্চিন্তে খেলুন। আরও জানতে আমাদের FAQ দেখুন।